當前位置：中國廣告人網站--->品牌營銷欄目--->知識管理-->詳細內容
信息化讓新生企業更具智慧
作者：佚名 日期：2001-9-17 字體：[大] [中] [小]
-
以前，企業家被形容為現代化的企業家，往往表示他們的辦公室裝修比較好，有很多臺電腦聯網，或者打打字而已。在信息時代，這個稱呼已不能代表什么。在信息時代，現代化的企業應該是一個智慧型的企業。就好像討論辦公樓的時候，不是智慧型的辦公樓就不是現代化的辦公樓。企業也一樣，只有信息化企業才有資格被稱為智慧型企業，只有智慧型企業才能稱為現代化企業。
企業信息化的階段
信息化企業要求什么結果呢？信息化企業應該實現運營和管理流程的數字化，決策過程科學化（利用數據作為決策的依據），企業管理和價格管理的專業化，資源運用的合理化，辦公環境的自動化。如果只是買了一臺計算機，或者在公司里有一個網絡，這只是企業信息化一個非常初步的要求而已。
從為業務服務的角度來講，企業信息化有四個階段：第一個階段是申請了自己的域名，利用了電子信箱作為通信的手段。第二個階段是實現了B2B交易，電子交易是大部分企業接觸信息化功能的第一步，同時，這也只是企業信息化的初級階段。第三個階段是信息化的管理，企業真正進入應用服務，把企業推向一個全面信息化的階段，這包括對管理程序和營運架構的改造。最后是達到智慧型企業的階段，企業把管理和商務的程序全面信息化，其中包括ERP等系統的全面改造，企業員工將市場信息和公司內部的信息組合在一起作出決定，利用信息技術向市場推廣產品，這是最終的目標。作為一個智慧型企業，要在這個領域上不斷發展才會達到企業盈利的目標。
企業信息化的途徑
企業信息化中有很多途徑，前一階段，信息技術、互聯網經歷了一個爆炸性的增長，這個階段影響了很多企業。但是很多企業不明白，用什么辦法變成智慧型企業。歸納起來有三種途徑：第一種途徑是獨立投資進行全面信息化改造，基本上是請一家IT公司，利用一些手段把企業各個部門電子化，或者讓所有部門的工作流程都在電腦上進行，這種方式在大型機的年代就已經開始了。第二種途徑是使用單獨的電子商務平臺進行局部的電子化改造，這是過去兩三年的情況。第三種途徑是應用服務和開放式平臺，我們認為應用服務和開放式平臺是一個有效的途徑，這有利于初期進入電子化的企業減少系統開發的投資和時間，利用應用提供商提供的服務逐步把自己的企業電子化和信息化。
中國企業信息化工程最重要的含義就是通過全面開放的應用服務體系對傳統體系進行應用模式和管理模式的改造，這是中國企業特別是中小型企業在信息化過程中可能最需要的，也是我們國家在整個企業信息化過程當中最有效的一種實施模式。
企業運營服務應用體系
所謂企業運營服務應用體系，包括三個部分：第一是應用軟件的資源庫，以應用網站群為基礎的軟件資源庫，包含數據庫和檔案系統，企業可以進入任何軟件環境，對企業內部的信息和市場信息進行處理。第二是電信設施，可以是利用有線和無線公眾網絡或內聯網為骨干的數據和通信網絡，可以是以本地服務器和公眾數據中心相結合的網絡。第三是網絡媒體，以及微處理器為主的辦公設備，像電話和其它有線和無線網絡終端，如筆記本電腦。
這樣，在企業內部可以通過內聯網、通過獨立的計算機網絡來辦公；在家里可以通過電腦，在旅行中可以通過PDA，與應用系統進行聯系。這個過程需要政府和銀行的參與，需要互聯網的配合。當這些環境建立起來的時候，企業就可以通過運營服務應用體系進行企業管理工作了。
新生企業
為了讓信息化這個概念更加清晰，我們提出一個新生企業的概念。以前，我們說個體戶、公司、私有企業、民營企業，每一個概念都有其特定含義。在信息時代，新生企業這個概念具有一種進步的含義。
新生企業應該是信息時代企業管理改革的一個先鋒，是企業發展成為智慧型企業的典型。新生企業概念的提出，有利于推動傳統企業信息化改造的過程，新生企業讓傳統企業更明白現代化企業是什么樣子。
新生企業處在企業文化可塑性還很強的階段，如果我們能把它的標準定得高一些，對國家的長遠發展是很重要的。這樣可以更好地界定國家和社會對企業的要求，并以此作為衡量它們的標準。
新生企業的特征是生命力旺盛，具有更高的靈活性，他們對政策非常了解，對管理質量的要求高，對管理架構的投入大，重視資源的有效運用。他們既包括民營企業，也包括國有企業。
新生企業和信息化的關系是什么呢？新生企業是以智慧型企業為目標而產生的信息化企業群體，他們和一般民營中小企業以及比較保守的國有企業有區別。新生企業重視企業的現代化，意識到信息化改造是企業現代化成長的必經之路，并把這種認識貫穿到企業運營當中。新生企業相信經營效益的最大化與企業的信息化程度有著密切和直接的關系。
實現新生企業有三個階段性的目標。第一個階段要考慮如何使自己成為新生企業，這表示它具有主動性、學習型、市場導向、效益指導等基本素質。新生企業重視企業社會責任，重視建立現代化管理和成為智慧型企業。第二個階段，要確定信息化管理的體制，這種體制客觀性強，市場導向，透明度高，效率效益標準化，其結果就是智慧型企業的誕生。這種企業解決問題的能力強，企業遠景清晰，預測能力強，制度化水平高，資源管理效率高。第三個階段，新生企業是中國企業信息化的動力，新生企業是中國企業信息化最重要的部分。(于品海)